Angajam coleg/ă pentru a ocupa postul de Customer Care/Customer Support intr-o firma de curierat.
Activitate:
-preluarea apelurilor telefonice;
-Inregistarea si rezolvarea solicitarilor din partea clientilor
-monitorizarea livrarii expeditiilor;
-inregistrarea si rezolvarea solicitarilor/sesizarilor clientilor conform cu procedurile companiei;
-comunicarea scrisa/verbala cu clientii si filialele companiei;
-intocmirea de rapoarte specifice departamentului participarea activa la indeplinirea sarcinilor de echipa si ale departamentului.
Cerinte:
-8 clase/minime cunostinte PC
-cazier fara antecedente
-posibilitatea de a incasa banii pe card
-limba engleza mediu
Se ofera:
-salariu net: 2700 lei
-tichete de masa: 600 lei
-Transport asigurat din Bucuresti
-Coffee Corner, prime de sarbatori, echipament asigurat, spor de vechime;
-dupa 3 luni se ofera bonus de perfomanta de 10 % din salariu
-dupa 6 luni se poate lucra remote/2 saptamani acasa si 2 saptamani la munca
Program de lucru: L-V prin rotatie
Sch.1: 09.00- 17.00
Sch.2: 11.00-19.00.
Perioada contract: nedeterminat
Locatie depozit: Sos de Centura nr 32, Stefanestii de Jos
Pentru mai multe detalii va rugam sa sunati la numarul de telefon afisat in anunt.