DIRIGINTE POSTA

DIRIGINTE POSTA este responsabil pentru coordonarea și supravegherea activităților zilnice ale oficiului poștal. Acesta asigură eficiența operațiunilor poștale, gestionează personalul și se asigură că toate serviciile sunt livrate la standarde înalte. De asemenea, dirigintele poștal se ocupă de relațiile cu clienții și de rezolvarea problemelor care pot apărea în cadrul oficiului.

Responsabilități:

• Coordonarea și supravegherea activităților zilnice ale oficiului poștal.
• Gestionarea și instruirea personalului poștal.
• Asigurarea respectării standardelor de calitate și eficiență în livrarea serviciilor poștale.
• Gestionarea relațiilor cu clienții și rezolvarea problemelor apărute.
• Monitorizarea și raportarea performanțelor operaționale ale oficiului.

Cerințe:

• Experiență în gestionarea unui oficiu poștal sau într-un rol similar.
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
• Capacitatea de a coordona și motiva o echipă.
• Cunoștințe solide despre procesele și serviciile poștale.
• Diplomă de liceu sau echivalent.